5月8日，東風公司副總經理歐陽潔深入東風日產乘用車公司湖南市場營銷一線，調研“為民服務創先爭優”活動的推進情況。歐陽潔強調，營銷部門“為民服務創先爭優”活動要立足于推動營銷管理創新和業績突破，持續提升客戶滿意度，以優質服務贏得更大市場，用優異業績，向黨的十八大獻禮。
東風公司黨委工作部部長陳鄖、東風有限黨委工作總部總部長張森、東風日產黨委書記周先鵬等陪同調研。
在調研中，歐陽潔仔細查看了東風日產乘用車公司長沙蘭天河西4S店“黨員公開承諾”、“三先三最”、“四優”黨員管理目視板，詳細了解了該店“為民服務創先爭優”工作落實情況，并認真聽取了蘭天集團董事長湯國華“為民服務創先爭優”的工作匯報。
歐陽潔對長沙蘭天河西4S店在“為民服務創先爭優”活動中認真踐行“三先三最”，持續提升客戶和員工滿意度的做法給予了充分肯定。歐陽潔說，在營銷部門大力推進“為民服務創先爭優”活動，是踐行黨的“為人民服務”宗旨的內在要求，也是進一步提升東風品牌價值、增強核心競爭力的有效舉措。通過前段時間的工作，公司營銷部門“為民服務創先爭優”活動成效顯著，營造了濃厚的創先爭優氛圍、打造了一批亮點品牌、涌現出了一批為民服務典型、切實為客戶辦了一批實事好事，以扎實的工作和高效的服務，贏得客戶對東風產品的青睞，提升了東風品牌的知名度和美譽度。
針對下一步工作，歐陽潔強調，營銷部門要站在鞏固黨的執政基礎和推動公司可持續發展的高度，進一步深化“為民服務創先爭優”工作。要認真踐行“三先三最”，主動接受群眾評議和客戶監督，確保活動取得真正實效；要持續提升“四個服務”（服務意識、服務作風、服務效能、服務能力）水平，把提升客戶滿意度，提高市場占有率作為活動追求的目標，不斷增強黨建工作對營銷工作的推動力；要不斷創新活動載體，加強基層組織建設，進一步擴大活動的參與面；要不斷總結經驗，創新機制和載體，努力實現“有效做法制度化，成功經驗長效化”，把“為民服務創先爭優”活動打造成廣大員工和客戶的滿意工程。
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